Причин, по которым вы хотите вернуть свой автомобиль обратно в автосалон может быть большое множество. За привлекательным внешним видом авто вас могут ожидать неприятные сюрпризы в виде дефектов. Что делать в случае если вы устали ремонтировать одну и ту же поломку в авто и хотите ее вернуть обратно в салон.
Вы можете потребовать, что бы вам вернули всю сумму потраченную на авто, либо потребовать замены вашей машины на новую точно такую же. Но если от покупки прошло уже достаточно много времени, то разрешить эти проблемы будет сложнее.
Разберем причины по которым вы можете вернуть авто.
Во-первых, вы можете потребовать возврата денег, если в машине есть поломка, которую невозможно устранить. Либо после ее ремонта поломка повторяет неоднократно.
Во-вторых, если в поставленные сроки ваш автомобиль не смогли отремонтировать.
В-третьих, если время ремонтных работ занимает до 30 дней в каждый год гарантии.
Обязательно сохраняйте все документы после ремонта поломки автомобиля, в ином случае доказать что-то в суде будет достаточно сложно. Предъявляйте претензии дилеру в письменном виде, при чем в двух экземплярах, одну из них сохраняйте у себя, но потребуйте у автосалона прописать в нем дату.
Если вы решите обращаться в суд и его решение будет в вашу пользу, то вы можете еще отсудить довольно не маленькую сумму за моральный ущерб.